Relationship Manager Konsumer (Sukoharjo)

Bri Multifinance Indonesia, salah satu unit bisnis dari Bank Rakyat Indonesia (BRI), sedang mencari seorang Relationship Manager Konsumer untuk bergabung di Sukoharjo, Jawa Tengah. Sebagai Relationship Manager Konsumer, Anda akan bertanggung jawab untuk menjalin hubungan yang kuat dengan nasabah BRI Group dan stakeholder terkait. Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan berdedikasi untuk memastikan kepuasan nasabah dan memperluas jangkauan layanan kredit kami.

Di Bri Multifinance Indonesia, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan dengan memanfaatkan pengetahuan Anda tentang pasar konsumen dan keterampilan manajemen hubungan. Anda akan bekerja dengan berbagai perangkat lunak keuangan seperti SAP dan sistem internal BRI untuk memastikan proses aplikasi kredit berjalan lancar. Dengan pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen hubungan konsumen di industri keuangan, Anda akan membawa nilai tambah yang signifikan bagi tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menjalin hubungan yang kuat dengan nasabah BRI Group dan stakeholder terkait untuk memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Melakukan proses aplikasi kredit dan analisa kelayakan debitur secara menyeluruh dan akurat.
• Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan nasabah lama dan potensial baru.
• Membantu dalam pengembangan strategi pemasaran dan penjualan untuk meningkatkan penetrasi pasar.
• Memastikan proses administrasi kredit berjalan lancar dengan menggunakan perangkat lunak seperti SAP dan sistem internal BRI.
• Melaporkan perkembangan nasabah dan aktivitas tim secara berkala kepada manajemen.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim sales dan operasional untuk mencapai target perusahaan.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan peraturan yang berlaku di industri keuangan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana atau diploma dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen hubungan konsumen di industri keuangan.
• Pemahaman yang kuat tentang produk dan layanan kredit BRI Group.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan berbagai pihak.
• Kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang cepat dan tepat.
• Penguasaan perangkat lunak keuangan seperti SAP dan sistem internal BRI.
• Sertifikasi dalam manajemen hubungan konsumen atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait